MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı (müşteri) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri:

• Ünvan: SMAY KİTAP OYUNCAK - Mustafa Aydın
• Adres: Zümrütevler Mah. Emek Cad. No:16-18 D:8 Maltepe-İstanbul
• Vergi Dairesi: Küçükyalı V.D.
• Vergi Numarası: 5884 307 8878
• E-posta: info@smaytoys.com
• Telefon: 0545 535 35 64

Müşteri Bilgileri: Müşteri tarafından, sipariş esnasında girilen adres ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, müşteri tarafından https://smaytoys.com internet sitesinden yapılan oyuncak satışı ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri çerçevesinde, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Ürün Bilgileri

Sözleşmeye konu olan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, müşteri tarafından verilen siparişin sonuçlandırılması aşamasında belirlenir ve müşteri tarafından onaylanır. Siparişe ait bilgiler, sipariş özeti ve faturada belirtilecektir.

Madde 4 - Teslimat

4.1. Teslimat, müşteri tarafından belirtilen adrese yapılır ve teslimat süresi, siparişin onaylanmasını takiben 3 ila 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

4.2. Teslimat, kargo firması aracılığıyla yapılacaktır ve kargo ücreti, müşteri tarafından karşılanacaktır. Kargo ücreti sipariş esnasında belirtilir ve toplam tutara eklenir.

Madde 5 - Cayma Hakkı

5.1. Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için müşteri, yazılı olarak satıcıya bildirimde bulunmalıdır. Bu bildirim, e-posta yoluyla veya satıcının adresine gönderilecek bir dilekçe ile yapılabilir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün iade kargo bedeli müşteri tarafından karşılanacaktır. Ürün, kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.

Madde 6 - İade ve Değişim Şartları

6.1. İade edilecek ürünler, orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır. Ürün iadesi, kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmak koşuluyla yapılacaktır.

6.2. Hasarlı, ayıplı veya yanlış ürün teslimi durumunda, müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra 7 gün içinde satıcıya bildirimde bulunarak ürünü iade edebilir veya değiştirebilir. Bu durumda iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

6.3. Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda, satıcı, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini müşteriye iade eder.

Madde 7 - Genel Hükümler

7.1. Müşteri, sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini, teslimat koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

7.2. Bu sözleşme, müşteri tarafından siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü

8.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 - Yürürlük

İşbu sözleşme, müşterinin elektronik ortamda onay vermesi ile birlikte yürürlüğe girmiştir.